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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo publicar un anuncio como particular?
Si eres particular, puedes publicar tu anuncio de propiedad en venta o renta totalmente gratis y estará vigente por 6 meses.

Haz clic en la opción “publica gratis”
Elige la opción de publicación
Añade la información de tu inmueble y fotografías claras. Recomendaciones para mejorar el posicionamiento de tu inmueble: introduce tanta información y como sea posible, tu anuncio tendrá más calidad y más contactos. Intenta que las fotografías sean claras, con luz y añade un título que describa el espacio y su ubicación. (ejemplo: Habitación con vistas a la calle principal). Evita escribir las observaciones con mayúsculas ya que está comprobado que es más lento de leer.
Haz clic en Enviar
El anuncio está pendiente de autorización, este proceso puede durar entre 24 y 72 horas. Recibirás un email indicando si el inmueble ha sido validado.

¿Cómo puedo modificar mi anuncio?
Puedes modificar cualquier dato de tu anuncio poniéndote en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente. Envíanos un correo electrónico a contacto@elmapainmobiliario.com desde el correo que proporcionaste con los cambios que deseas realizar, con gusto atenderemos tus modificaciones.

¿Cómo puedo añadir la dirección exacta de mi anuncio?
Introduce la dirección de tu inmueble en el campo Ubicación (nombre de la calle, numero, colonia, ciudad y estado) automáticamente google maps intentara localizarla. Asegúrate de verificar que el indicador se posiciona en el lugar correcto.

¿Cuánto cuesta publicar un anuncio ?
La publicación de anuncios no tiene costo, es totalmente gratuito publicar un anuncio.

¿Qué significa “mi anuncio está en revisión”?
Antes de aprobar el alta o la modificación de un anuncio (cambio de fotos, datos, etc.) validamos los datos de los inmuebles para comprobar que puedan ser publicados. Este proceso puede durar entre 24 y 72 horas.

¿Por qué me han negado la publicación de mi anuncio?
Antes de publicar cualquier anuncio, validamos que los datos sean correctos y puedan ser publicados en el portal. Este proceso puede durar entre 24 y 72 horas.

Una vez finalizado, recibirás un email donde te indicaremos si el inmueble ha sido validado y se está publicando en el portal o, en caso contrario, un email donde te explicamos el motivo por el que no hemos validado tu anuncio.

No se permite el uso de imágenes inapropiadas, de mala calidad o no relacionadas con el anuncio.

No se publican anuncios sin precio, datos incompletos o falsos

¿Cómo deben ser las imágenes de mi anuncio?
Las fotografías son muy importantes para el éxito de tu anuncio, deben dar una idea clara de como es la propiedad.

Te recomendamos que sean fotos claras, con luz, y con orientación horizontal (más anchas que altas, relación 1.33). Podrás utilizar formato JPG o PNG, y las dimensiones optimas son de 1280 x 960 pixeles.

No admitimos imágenes no relacionadas con la propiedad, que incluyan logotipos no relacionados, textos superpuestos, marcas de agua y/o composiciones de varias fotografías.

¿Cómo puedo localizar mi inmueble? ¿Cómo puedo ver mi anuncio?
Al autorizarse la publicación de un anuncio, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluye la liga a tu anuncio.

¿Qué es un anuncio caducado? ¿Por qué tu anuncio ha caducado?
Un anuncio ha caducado cuando han pasado 6 meses y no has renovado la publicación.

¿Cómo puedo dar de baja/eliminar mi anuncio?
La propiedad se da de baja respondiendo al correo que se te envió al ser aprobada tu propiedad con la palabra “BAJA”

¿Cuánto tiempo está activo un anuncio de particular?
Puedes tener tu anuncio publicado durante el tiempo que quieras, pero deberás renovarlo o actualizarlo antes de 6 meses. Así evitamos que haya anuncios desfasados o no vigentes en el portal. Para renovar un anuncio envía un correo electrónico a contacto@elmapainmobiliario.com con la palabra “RENOVAR”

¿Qué es El Mapa Inmobiliario? ¿Es una inmobiliaria?
NO es una inmobiliaria, es un portal inmobiliario. Como portal, se encarga de poner en contacto compradores y vendedores mediante Internet y NO cobra comisiones de intermediación de ningún tipo. Todos los acuerdos, contratos o negociaciones se dan entre los usuarios mismos.

¿Cómo puedo ver el teléfono del anunciante?

Los datos de contacto del anunciante pueden verse de dos maneras:

En algunos casos aparecen directamente en el área de contacto en la página de la propiedad.
En otros casos el anunciante solicita que tu ingreses tu nombre, correo y teléfono para mostrarte su información.

Cualquier otra duda estamos a tus ordenes en el correo electroico contacto@elmapainmobiliario.com